COBRAMENT QUOTES I REBUTS
Benvolguts pares i mares,
Algunes famílies ens heu preguntat per què encara no hem passat el cobrament de les quotes i els rebuts corresponents als serveis del mes de setembre. Per tal que estigueu informats, us ho expliquem en aquesta circular de manera resumida.
Quan hi ha un canvi de junta, per poder seguir operant amb el banc, cal que es faci el corresponent canvi de titulars del compte corrent (President, vice-presidenta i tresorera). Per poder-ho fer, el banc demana un document oficial que certifiqui qui són aquests nous titulars.
El mes de juliol es va fer el tràmit d’aquesta documentació i no va ser fins el 4 de setembre que vam rebre el certificat.
Aquí va començar un altre periple, el del banc, vam haver d’anar President, Vice-presidenta i Tresorera a signar el canvi de contracte diverses vegades i això va durar fins el 27 de setembre.
Finalment el 30 de setembre es va entregar el nou contracte signat amb els nous titulars. El 8 d’octubre es va recollir el sistema per poder operar amb el compte corrent a través d’internet. En principi havíem de rebre les claus d’accés per aquest sistema via correu postal. Van passar els dies i no arribaven. El dia 14 d’octubre finalment i després de molt insistir el banquer es va adonar que calia donar de baixa d’aquest sistema (no del compte) els antics titulars i donar d’alta als nous.
Sentim molt les molèsties que això us pugui ocasionar, us assegurem que ho hem intentat tot i esperem que en breu ho tindrem solucionat.
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada